铺装数月地板“鼓包”!
(记者杨全)10月12日,家住滨河西路漪汾花园小区的刘先生和记者说,他刚刚装修好的房子,还没有入住就发现了问题,客厅中央的木地板鼓起了好大的一块,走在上面咯吱咯吱地响。
今年夏天,刘先生开始装修新房,他选择了一款枣红色的复合木地板,当时在铺木地板的时候,刘先生还特意叮嘱铺装师傅,让其好好铺装,绝对不能出现地板翘起的情况,可最后还是出现了这种情况。“如果只是鼓起来了一块,我用重物压一下还能恢复,可现在一下翘起来四五块,就没有办法压,况且翘起来的地方是客厅。”刘先生说,自己还没有购置家具,所以想重新铺装一下,可商家和铺装工人却打起了“圆圈架”。
“商家说这不是木地板的质量上的问题,所以他们不承担相应的责任,而负责铺装地板的人不是他们的员工,双方也只是合作关系,若需要重新铺装,需要我单方面联系。”刘先生说,自己之前也和铺装师傅联系过,可人家在电话里答应说过来看看,可就是不来,后来干脆不接电话,这都过去一周的时间了,始终找不到人。
当日下午,记者随刘先生前往位于南外环的某木地板销售店,再一次就此事和店主进行了洽谈。“很多木地板在铺设完都一定会出现鼓起来的现象,这主要是湿气进去了,不存在地板的质量上的问题,您这是新房子,重新铺装一下算了,耗损的木地板,我们免费给你配。”店主黄先生和记者说,给刘先生服务的铺装师傅和他们店是合作伙伴关系,不归他们管,如果刘先生和铺装师傅洽谈好,他们免费将需要的木地板送货上门。
在木地板店中,记者帮刘先生给铺装师傅拨打了电话,电话中,铺装师傅表示他已经答应了刘先生重新铺装,只是现在正在做一个新工程,所以没时间,等过一段时间,一定过去做好“售后”服务。“刘先生家当时在做地面铺平时就没做好,如果说不解决地面不平的问题,那就算重新铺装也还会发生这样的问题,所以我建议刘先生再给地面做一次铺平。”电话中,铺装师傅这样说道。
“没有想到装修个房子还有这么多的问题,我是第一次装修,无经验,所以才会出现这么多的事。”刘先生说,他会再联系朋友帮忙找一个装修行家,给自己看看到底是不是如铺装师傅所说,如果是就要重新做一下地面,也希望广大市民朋友如果装修房子,一定要找熟悉装修的人请示指点,不要像他这样莽莽撞撞,装修后出现了诸多问题。